Kantor Pertanahan Kota Tanjungbalai terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat melalui inovasi
antar sertipikat gratis. Inovasi ini dihadirkan sebagai solusi untuk mempermudah akses layanan pertanahan, sekaligus memastikan masyarakat menerima sertipikat secara cepat, aman, dan tepat sasaran.
Melalui layanan ini, sertipikat yang telah selesai diproses tidak hanya dapat diambil di kantor, tetapi juga diantarkan langsung kepada masyarakat. Hal tersebut memberikan kemudahan, terutama bagi warga yang memiliki keterbatasan waktu, jarak, maupun kondisi tertentu seperti lanjut usia dan penyandang disabilitas.
Kepala Kantor Pertanahan Kota Tanjungbalai menyampaikan bahwa inovasi antar sertipikat gratis merupakan bagian dari komitmen menghadirkan pelayanan publik yang humanis dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Dengan mendekatkan layanan kepada penerima manfaat, diharapkan proses pelayanan pertanahan menjadi lebih efektif dan efisien.
Masyarakat pun merasakan langsung manfaat dari inovasi ini. Selain menghemat waktu dan biaya, layanan antar sertipikat gratis juga memberikan rasa aman dan kepastian hukum atas kepemilikan tanah. Ke depan, Kantor Pertanahan Kota Tanjungbalai berkomitmen untuk terus menghadirkan inovasi pelayanan guna mewujudkan layanan pertanahan yang prima, inklusif, dan terpercaya.