Kantor Pertanahan Kota Tanjungbalai mengadakan kegiatan coaching clinic antara Bagian Tata Usaha dan Petugas Front Office. Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman bersama mengenai tugas, alur pelayanan, dan cara kerja yang lebih efektif agar pelayanan kepada masyarakat semakin baik.
Dalam kegiatan tersebut, Bagian Tata Usaha menyampaikan materi mengenai pengelolaan administrasi, pencatatan layanan, serta penyusunan dan penyimpanan arsip. Petugas Front Office juga diajak berdiskusi mengenai kendala yang sering dihadapi saat melayani masyarakat, sehingga dapat dicari solusi yang praktis dan cepat.
Suasana kegiatan berlangsung santai namun tetap fokus pada peningkatan mutu pelayanan. Melalui coaching clinic ini, diharapkan koordinasi antara Bagian Tata Usaha dan Petugas Front Office semakin kuat, sehingga proses pelayanan pertanahan dapat berjalan lebih lancar, tertib, dan mudah dipahami oleh masyarakat.