Tanjungbalai, Kantor Pertanahan Kota Tanjungbalai terus berinovasi dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat. Salah satunya melalui mesin Anjungan Layanan Mandiri, yang memudahkan masyarakat dalam melakukan Penerbitan sertipikat tanah secara cepat, mudah, dan transparan.
Masyarakat yang telah memanfaatkan layanan ini menyampaikan kesan positif terhadap kemudahan yang diberikan. Melalui mesin anjungan, pemohon tidak perlu lagi menunggu lama di loket pelayanan. Cukup memasukkan data yang dibutuhkan, informasi terkait status sertipikat dapat langsung diketahui secara mandiri.
Salah satu pengguna layanan menyampaikan rasa puas atas kemudahan dan kecepatan prosesnya. Ia menilai layanan ini sangat membantu masyarakat yang ingin memastikan keaslian dan status sertipikat tanpa harus menunggu petugas.
Kepala Kantor Pertanahan Kota Tanjungbalai menyampaikan bahwa inovasi ini merupakan bagian dari komitmen dalam mendukung transformasi digital pelayanan pertanahan serta mewujudkan pelayanan publik yang transparan, efektif, dan berintegritas.
Dengan hadirnya mesin anjungan ini, Kantor Pertanahan Kota Tanjungbalai berharap masyarakat dapat semakin mudah mengakses layanan pertanahan, sekaligus memperkuat kepercayaan publik terhadap kualitas layanan yang diberikan.